影响天猫商品排行的因素有哪些？

2022-07-27 17:08:29

天猫开店过程中，有些新手店家,会误入人气商品排序的三大误区,给大家说说这些误区。小编认为,在商品相关性差不多的时候,人气分就很重要。人气分是一个综合的分数,参考因素有几十个,通过一系列非线性公式来加权计算。下面就几个主要因素做简要介绍:

交易量:销量某种程度上反应了一个店铺或一个商品的受欢迎程度。销量又分销售总量和交易笔数,都可做参考。人气分会参考近30天的数据,还会根据时间的因素进行加权。商城的商品详情页显示的累计销售量只会计算近30天的交易笔数。

转化率:是指100个客户看了你的商品以后,有多少个客户产生了购买的比例。天猫可以跟踪到不同流量来源,转化率也是按照不同来源进行计算,也会分不同的类目来计算权重,所有的商品都会是按照商品所在行业内进行比较。

收藏量:很多买家会收藏自己喜欢的商品,或者收藏喜欢的店铺,以后或许会产生购买。收藏量从侧面反应了商品的欢迎程度。

回头客:回头客是指在你店铺重复购买的客户,回头客比例越高,越反映你商品的质量好,店铺服务好。同时也说明你店铺客户转化率能力强。回头客比例高了,搜索会给你更多新的用户,从而回头客比例会降低,然后你再转化提升,形成正循环。

其他:还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、橱窗推荐、商品浏览量等。这部分因素主要是保证让买家有好的体验。

总之,人气分是一个综合分数,会参考不同的因素,基于统计分析拟合出一个数值。不少人质疑说有些参数很容易通过刷销量、刷信用等作弊方式得到。天猫针对那些作弊的商品,识别越来越严格,在计算人气分的时候,会事先进行数据的去噪处理。一旦某参数不符合一定的统计规律,系统会自动过滤,甚至会降低某些分数。

联系我们