现在天猫代运营小编发现越来越多的人选择自主创业,如今创业已经成为了一种潮流,天猫代运营小编认为的选择就是天猫网店。但是在发展网店的时候,我们可以清楚知道网店也是需要进行运营的,那么今天天猫代运营小编就为大家介绍一下天猫代运营需要注意哪些弊端?
1、选品有问题
天猫代运营小编发现商家盲目选择产品进行销售,一个不熟悉的产品并没有经过市场调查分析,而且连消费者的购买欲以及痛点都不清楚,反而等到上新后再去熟悉然后再调整就会很浪费时间和资金。所以天猫代运营小编提醒商家一定要进行调整分析后在选择产品。
2、不注重美工拍摄
我们都知道买家购买产品的时候首先关注的就是图片。只有对产品的**印象好,才会接下去浏览产品。图片质量不好是不会让消费者有代入感的,就算产品再好,买家也不会去购买的。所以天猫代运营小编提醒商家一定要做好主图详情以及视频介绍,枸杞消费者的购买欲,还能提高消费者停留时间。
3、不重视客服培训
天猫代运营小编想说客服不只是回回客户的消息这么简单,其实客服一定要对产品了解透彻,才可以在**时间就回复消费者的疑问。还需要进行售前咨询等等,为提高产品客单价和人气,做好维护和发展。客服除了日常工作状态外还要知道怎么去与客户沟通。
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