诚信通代运营是如何维护老客户的？

2021-10-16 01:47:38

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诚信通代运营是如何维护老客户的？

提升店铺回头率，客户购买之后对的产品的质量、性价比等都有了一定的了解，所以诚信通代运营吸引重新关注店铺的难度会更低一点。提升店铺的DSR。如果老客户对你店铺出售的产品有了一些认知，对店铺的服务也满意，那么多次购买之后，评论基本上不会给差评，这样可以提升店铺的DSR。

提高店铺的流量价值。流量一直都要有，所以拼命用一系列付费推广消耗工具去引流，引入的流量价值和转化率都难以保障，但老客户就不同了，老客户进到店铺可能是因为你发的促销而进入的，既然来了说明他们确实是有需求的，所以成交几率比新引入的流量要高得多，而且老客户还可以给你的店铺介绍新人，无形中又引来一批免费的新流量。

成本：在为店铺引入流量的时候，肯定是利用阿里数字营销，阿里推客、首页展位和上活动等来吸引流量，但成本很大，有时候投入产出都不成正比。如果你维护好了老客户的话，那你店铺的成本会降低很多。

提高店铺的客单价。为什么这么说呢，诚信通代运营举例介绍经常在阿里网上买东西，经常进入的都是一些新店铺，每次买衣服的时候都想买一套，但由于对这些店铺一点没有了解过，对他们出售的产品质量如何也不清楚，所以往往想买一套时候都由于不了解而去其他的店铺买别的，但老客户不同，老客户对你店铺的服务和产品的质量都了解，所以他们没有这个后顾之忧，只要你设置了套餐，那么他们就会有很大的可能购买。