淘宝如何减少退款？

2022-03-09 17:32:09

淘宝自动退款的功能能够提高商家处理的效率，也能够增强用户下单的决心，所以，能够设置成自动退款，对于商家来说是方便的，那如何减少退款?今天淘宝代运营就给大家讲一下。

1、态度，要学会引导，解释产品的内容。

2、加强质检，这个是根本，质造成退是没有说的。

3、描述要准。不能夸大。而且在主图应用上，要注意有放大功能，而且好有小图，介入退率均低一半左右。

4、客服不能乱承诺，对方不满意，很多时候是承诺是多说造成的。

5、发时要对好，不要错，漏。

6、打包是要控好的，不能因物流导致产品有问题，从而造成退。

设置自动退款，其实，系统这边会自动发起，不需要商家自己去操作，因为商家也无法保证每时每刻都有时间处理，所以，自动退款系统会发起，这点不需要去设置，除非你刚好有时间，可以直接点退款。

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