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天猫超市是如何运营的? 2022-03-29 17:22:16

天猫超市是如何运营的?

天猫超市原名叫淘宝商城超市,在淘系中与淘宝、天猫、聚划算齐名的拳头产品 ,是阿里巴巴一款流量利器,生活用品品类齐全,高频次购买,全国建立了19个大仓,辐射大部分地区。天猫超市阿里巴巴内部才有100多号人的团队,天超总经理叫江畔先生。基本上城市能实现次日达,集中配送,打包,统一配送,一站式购齐。阿里巴巴集团是天猫超市的平台商,为天猫超市提供平台服务,全球大型生活用品制造企业是天猫超市的供应商。

天猫店一般以销量和搜索,渠道流量运营为主。可以自己推广,上新,折扣等,但是猫超不一样猫超是需要送货到他们的全国各个仓库,以活动形式为主。有固定的小二群,没年费佣金15—30。 所有的活动,价格,商品,数量都需要对接小二才可以

天猫超市如何运营?天猫代运营

研究你的客户: 你的客户都集中在什么地方 聚划算?直通车?首页?第三方导购网站? 不同区域的客户分别有什么特性 复购率如何?在哪些渠道的客户质量比较高?回购率?客单价? 客户的偏好 南北方?不同省份不同城市?收件地址背后的不同职业?客户的年龄层? 客户在什么时候会更换产品?客户的延续性? 你的品牌定位: 市面上的品牌都是什么?他们地推如何,广告打得如何,目标人群是什么? 你自己的品牌呢?通过哪些方式来宣传品牌,搜索你品牌进店的客户数量? 你是否有一笔推广费用,是专门用来推品牌,而非讲究眼前的产出?

商超结算的2个特征:

1、先销售,后结算

(1)商超系统(MCAS)会每天自动计算商超各商家的应结算金额,应结算金 额是商品的销售金额扣除商超佣金后的金额;

(2)每月固定3个结账周期,10天一个结账周期;

(3)商家审核账单无误后,开票给商超;

(4)在收到发票并商超审核无误后,淘宝的汇金平台将商家的应结算货款转给商家的支付宝账户,整个过程一般控制在收到商家发票后的5个工作日内完成

2、按类目固定佣金比例收取佣金

(1)商家进驻商超前会与商超确认所涉及类目的佣金比例

(2)商超根据类目的佣金比例和记录扣除佣金(无则不扣除佣金)

(3)在每月的结算中,商超给商家结算的金额是扣除商超佣金金额的

二:天猫超市商品如何做出入库?

1.商家根据商品的库存和销量(可以在商超ERP系统中查询销量和库存),登陆商超ERP系统,在ERP系统中录入商品出入库单(即预计出入库商品种类,数量)。

2.商家预约系统中和电话商超仓库,预约出入库(即送货和退货的具体时间)。

3.商家在预约时间内将货物和系统出入库单送至商超仓库。

4.商超仓库会根据商超收货标准,验收商家货物,并打印一式三联的出入库回单,商家送货人员和仓库验收人员共同签字确认。

5.商家领取一份出入库回单。

三:天猫超市的滞销商品如何处理?

1.商家可以通过商超ERP系统,查询商品的销量和库存。

2.商超会跟踪每个商品的销量,并且给每个商品设定库存限制,和库存周转天数限制,对于滞销商品,我们会及时通知商家退货。

3.对于滞销商品商超欢迎商家通过促销,买赠等形式消化库存。


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