如何做好一个天猫运营:
一、如何判断是否是一个合格的运营
1. 是否能跟的上天猫运营的节奏
2000-2008 货品为王
2008-2014 流量为王
2015-目前 内容为王(数据化运营、精细化运营)
2.是否具备消费者角度换位思考的能力
3.能否正确的完成任务
二、天猫代运营的逻辑
售中:店铺dsr数据、评价
三、天猫运营的细节:
自然免费流量,付费流量,流量背后的转化
针对不同的流量以不同的策略,
以消费者的角度去思考
访问深:PV(一个访客数)、UV(浏览量)的关系,访问深越深表明客户越感兴趣
访问时长:
降低跳失率,
咨询度:提高客服能力,
dsr三项数据(运营的蕞综合指标)
四、天猫运营每日必看:
1. 生意参谋
2. 商家
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