新闻资讯

天猫运营虚假发货有什么处罚? 2022-06-17 17:37:44

天猫运营虚假发货有什么处罚?

天猫店铺被发现虚假发货之后,会有扣分的风险吗?估计很多人都在问这个事情,那么具体的处罚结果大家知道吗?其实这个是会处罚,那么到底会不会扣分我们天猫代运营就来详细说说这个问题吧!

虚假发货在淘宝商城中是违规的行为,一旦被发现了,卖家们会面临相应的处罚,具体的处罚规则如下:

1、如果淘宝卖家和买家之间都知道这个事情,在淘宝买家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,买家们是可以去撤销的,这样的情况下卖家是不会扣分的。

2、如果淘宝卖家存在着虚假发货的行为,然后造成了买家无法收到宝贝的情况,且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户,这样的情况就会做永公示监管处理。这个时候如果买家们进行了投诉,并申请退款了的话,会根据退款的情况来决定。

3、买家们如果已经下单了,且交易的时间快结束了,同时卖家并没有去进行发货且拒绝淘宝退款的话,会做永公示警告处理,另外该卖家店铺的商品会受到一些限制,比如一个月限制发布商品,如果再次出现了这样的情况,就会被冻结了。

4、支付宝已经收到了买家们的款项,且卖家没有及时的去进行发货,即使是事后补发了商品或者是确认了退款,也会受到处罚,做公示查看1个月处理,限制十四天的发布商品权限。

5、如果交易的金额超过了20元,即使是没有通过支付宝进行交易,只要买家没有收到商品,也会做永公示监管处理。

6、此次的交易金额超过了20元,买家如果无法联系到卖家,会做永公示警告处理,如果该店铺仍然有虚假发货的淘宝违规行为,那么该卖家的店铺宝贝会被冻结。

7、此次的交易金额超过了20元,买家可以联系到卖家,但是卖家并没有提供发货单,那么该店铺会被监管。

关于虚假发货的规则就介绍到这里了,在淘宝商城中,作为卖家,如果有这样的行为,不被发现还好,一旦被发现了,如果在客服介入之前同意赔付的话,就没有什么问题了。


联系我们

  • 亿馨网络杭州总部

    地址:杭州市余杭区仓前街道余杭塘路2630号精诚科技园2幢5楼-6楼

  • 亿馨品牌直播基地

    地址:杭州市余杭区仓前街道余杭塘路2630号精诚科技园2幢6楼

  • 亿馨网络武汉分公司

    地址:湖北省武汉市江夏区高新二路光谷总部时代5栋1101

  • 亿馨微信咨询

    微信服务号
    扫码咨询

  • 亿馨网络公众号

    微信公众号
    亿馨网络

  • 电话/TEL:

    15397197010

  • 电话/TEL:

    0571-56281768

× 手机微信
>