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天猫618预售商品能定时上下架吗? 2022-06-17 17:45:54

天猫618预售商品能定时上下架吗?

天猫代运营618预售活动商品可以设置定时上下架,但需注意预售商品设置的定时上架时间不得晚于大促预售预热时间,请调整商品定时上架时间早于预售预热开始时间。

发货规则介绍

1.天猫订单

2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,预售特殊类目除外,特殊类目请点此查看;揽收后24小时内须有物流更新记录。

商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》相关规定处理。

2.天猫国际订单

2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,若为跨境电商保税进口订单的,商家须在买家付款后72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,若为海外直邮及跨境电商集货进口订单的,商家须在买家付款后120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。

3.2022年天猫618预售商品*,商家亦将按照以上要求完成发货,部分特定类目除外,各预售商品发货时效要求以商品详情页面展示为准。

4.定制及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的,以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。

5.因疫情等不可抗因素影响的,部分区域可能需要延长或变更上述订单发货及揽收记录更新时间,敬请消费者谅解,具体以平台公告或“确认订单”页面展示为准。

天猫618预售活动商品可以设置定时上下架,但需注意预售商品设置的定时上架时间不得晚于大促预售预热时间。


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