天猫618是非常重要的一次活动,在很多消费者的心中这是一次大肆购物,囤积物资的好机会。这对于平台的商家和天猫代运营来说,是一次提升店铺销量和业绩的好机会,但是想要看到效果,就得有足够的流量才行,那么天猫618怎么策划才好?
1、 首先要有一个预热计划。正常预热计划包括营造促销氛围,提前优化改造,积累收藏/购物车/优惠券。同时应该有一个大的促销规划,比如刺激购买转化,提高客户单价,为后续连续销售打下基础。须有产品规划,比如新品的安排、价格体系制定、产品的库存等。
2、 尤其要利用无线终端的实时性。在预热PC端之前可以提前2-3天预热无线端。无线端更适合与消费者互动,商家可以通过微淘插件实现互动的功能,如收藏有礼、导购服务通知、大促投票预热等等。
3、 店铺促销规划要落实到各个岗位,包括的维度有具体的时间节点、具体的人员要执行的具体内容。例如美工要做预热页面、大促首页、大促后的首页、宝贝详情页的优化、大促各种试试海报、大促推广图等。
4、客服方面要做好主动提醒收藏、提前设置快捷术语、设置旺旺签名、自动回复短语、补差价安抚术语等等。
5、另外还可以借用一些推广手段,比如提前短信通知老客户、活动的宣传等等。
天猫618活动的流量是需要靠优惠策略来争取的,只有合理的运用这些策略,才可以获得消费者的关注,关注多了,自然流量就起来了。
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