• 首页>>直播资讯

案例大赏——OATLY噢麦力|如何通过问题诊断-投流优化-直播间优化三位一体，提升品牌直播间效能

通过数据分析对比，帮助品牌找到直播间存在的问题，并提出针对性解决方案，优化调整投流思路和直播间运营，短期内提高了直播间整体表现，尤其在几个核心指标-一点击成交率、停留时长、GPM、互动率上都有较大的提升。以下是OATLY噢麦力|问题诊断-投流优化-直播间优化三位一体实操分享：

一、客户诉求

新锐燕麦奶品牌OATLY噢麦力抖音直播间位居中下游，直播间用户观看停留时间较短、互动能力较弱;场均GMV下降:直播间以自然流量为主，投流ROI不稳定，亟待提升引流&运营效能。希望可以借助巨量云图极速版-「直播策略」板块，定位直播间问题，找准人群并优化内容，提升引流和直播间人货场运营效率，高效提升直播间各项核心指标。

二、案例亮点

（1)直播间全局诊断

追踪五大指标，指导直播间优化方向，通过蝉妈妈与多家竞店分析对OATLY噢麦力品牌直播间进行全局诊断，五大直播间数据诊断维度，全面了解目前直播间运营水平，获取优化策略。

（2）投流优化

人群策略优化--自有人群重复触达&高潜行业人群拉新提效分析企业号自有人群效果评估，优质流量重复触达，定向行业人群，扩大潜力人群不断拉新

内容策略优化--洞察TA内容偏好，赋能直播间内容力从人群痛点、饮用场景、产品特征多角度洞察TA内容偏好，为直播间内容力赋能。

引流策略优化--关键词提取，吸引更多用户点击通过直播策略和引流策略提炼本品和行业直播间引流热词，复用高点击引流视频，迎合用户偏好吸引更多用户进入直播间。

（3）直播间运营优化

前期策略引导直播间运营优化，全面提升直播间运营效能通过人群策略归纳总结应用场景，抓住用户痛点吸引用户驻足;通过引流策略提炼用户偏好关键词和引流关键词，引导直播间话术调整，全面提升直播间运营效能。人群和内容偏好进行匹配，针对不同人群提炼用户偏好关键词和引流关键词，引导直播间话术调整。

三、亮点数据

「运营效率提升」:直播间五大指标均有显著提升，场均观看人数提升36%;人均观看时长提升61%;看播互动率提升41%;看播转粉率提升118%;场均GMV提升148%。

[引流/转化效率提升」:整体ROI提升100%;广告流量看播转化率提升76%;广告流量对自然流量存在正向助攻作用，自然流量占比提升18%;自然流量看播转化率提升111%。

四、项目执行

根据直播间诊断指导直播间优化方向，通过三大阶段，逐步提升直播间「内容互动」、「观看停留」、「成交转化」等数据指标。

一阶段:直播间诊断+初步优化

目标人群主要以直播间/0ATLY企业号粉丝、自然流量带来的用户为主，针对直播间做初步优化，包括开场、话术、互动、抽奖等环节摸索优化、主播增强拉停留话术和互动力、场景增加福袋和贴片等。

二阶段:广告投放，提升ROI

聚焦咖啡场景及核心人群，主要为电商八大人群和行业潜力人群拉新;在直播间运营上增加福利、痛点向内容引发用户围观，提升场均观看，同步测试咖啡场景创意素材，分析引流效果较好的素材并复投。

三阶段:临近38节点，优化拿量

投放核心人群，新增38节点人群(极速版人群包)，复投跑量老素材，多创意矩阵维稳ROI

五、操作总结

通过数据分析对比，帮助品牌找到直播间存在的问题，并提出针对性解决方案，优化调整投流思路和直播间运营，短期内提高了直播间整体表现，尤其在几个核心指标——点击成交率、停留时长、GPM、互动率上都有较大的提升。结合品牌本身差异化特点——咖啡人群和场景是现阶段品牌的重点，投手拓展了更匹配的人群包;通过洞察目标人群的内容偏好，短视频内容团队输出了更有价值的素材方向，测试下来我们发现新人群和新素材有很大的潜力，未来可以持续优化尝试;面向这些精准的人群、场景、内容，直播运营也适当地改进了人员-货品-场景上的细节，包括话术、互动、抽奖、主推品、陈列布置等环节，整体直播间更加有风格、有调性、有吸引力。

风险提示：以上案例数据来自第三方平台，仅供参考，不构成任何投资建议，据此交易风险自担。如有侵权，请联系删除。